Le presenti informazioni descrivono le modalità di preparazione, spedizione e consegna degli ordini destinati al territorio italiano. L'obiettivo è fornire indicazioni chiare sui tempi, sui costi e sulle principali condizioni relative alla consegna.
Le spedizioni sono disponibili per gli indirizzi situati in Italia, comprese le aree in cui il servizio di consegna risulta regolarmente operativo.
Al momento dell'ordine è necessario indicare un indirizzo completo e corretto per consentire la regolare consegna.
Gli ordini con un valore pari o superiore a 199,99 € beneficiano della spedizione gratuita.
Per gli ordini inferiori a 199,99 € viene applicato un costo di spedizione fisso pari a 11,90 €.
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile in Italia. Per gli ordini gestiti con modalità DDP sono inclusi anche gli eventuali dazi e gli oneri doganali previsti, senza ulteriori importi richiesti al momento della consegna.
Gli ordini ricevuti vengono verificati dopo la conferma del pagamento.
La preparazione richiede generalmente fino a 3 giorni lavorativi. Durante questo periodo vengono effettuati i controlli necessari prima dell'affidamento della spedizione al corriere.
La consegna richiede normalmente 7-14 giorni lavorativi a partire dalla spedizione.
I tempi possono variare in funzione della destinazione, delle attività logistiche, delle verifiche doganali, delle condizioni meteorologiche o di altri eventi che possono influire sul trasporto.
Quando l'ordine viene spedito, il numero di tracciamento viene inviato tramite e-mail non appena disponibile.
Le spedizioni possono essere effettuate tramite DHL, FedEx, UPS oppure altri operatori logistici con servizi equivalenti.
Il corriere incaricato viene selezionato in base alla destinazione e alla disponibilità del servizio al momento della spedizione.
Al momento della consegna è consigliabile verificare le condizioni dell'imballaggio prima della firma.
Qualora siano visibili danni, anomalie o colli mancanti, è opportuno documentare la situazione con fotografie e contattare il servizio di assistenza entro 48 ore dalla consegna, indicando il numero dell'ordine.
Eventuali costi derivanti da indirizzi incompleti o errati forniti durante l'acquisto possono comportare spese aggiuntive.
La richiesta di modifica dell'indirizzo di consegna o di annullamento dell'ordine può essere inviata entro 72 ore dal pagamento, purché la spedizione non sia già stata affidata al corriere.
Dopo la spedizione non è più possibile modificare l'indirizzo o annullare l'ordine.
Le richieste di reso possono essere presentate entro 26 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto.
Dopo la verifica della richiesta verranno fornite le istruzioni necessarie per la restituzione dell'articolo.
Per organizzare la spedizione vengono utilizzati esclusivamente i dati necessari, come nome, indirizzo e recapito di contatto.
Le informazioni personali sono trattate nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea e trasmesse mediante connessioni protette.
Indirizzo
4190 E Wells Ln #34442
Hernando FL 34442
Stati Uniti
Telefono
+1 (315) 261-8121
Orario di assistenza
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Orario CET
Caricamento
