Note legali
Le presenti informazioni hanno lo scopo di fornire una panoramica delle principali condizioni applicabili ai servizi disponibili sul sito, con particolare riferimento agli ordini destinati ai clienti residenti in Italia.
1. Informazioni generali
Il sito rende disponibili prodotti destinati al mercato italiano attraverso la vendita online.
Tutti gli importi sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile in Italia.
Per gli ordini gestiti con modalità DDP, gli eventuali dazi e oneri doganali sono inclusi nell'importo indicato durante l'acquisto e non sono previsti ulteriori pagamenti al momento della consegna.
2. Preparazione e spedizione
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
La consegna richiede indicativamente 7-14 giorni lavorativi, con possibili variazioni dovute alla destinazione, ai controlli doganali o alle attività della rete logistica.
Le spedizioni possono essere effettuate tramite DHL, FedEx, UPS oppure altri operatori con servizi equivalenti.
Quando disponibile, il numero di tracciamento viene comunicato tramite e-mail.
3. Documentazione fiscale e importazione
Le spedizioni vengono accompagnate dalla documentazione normalmente richiesta per il trasporto internazionale delle merci.
Le informazioni riportate durante la procedura di acquisto rappresentano il prezzo finale applicato all'ordine, comprensivo dell'IVA e degli eventuali oneri previsti per la consegna con modalità DDP.
4. Pagamenti e sicurezza
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori conformi agli standard PCI DSS.
Le comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e il sito utilizzano connessioni protette mediante tecnologia TLS.
Le informazioni complete relative alle carte di pagamento non vengono memorizzate sul sito.
5. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini, delle spedizioni, dei pagamenti, dell'assistenza clienti e degli adempimenti amministrativi connessi ai servizi richiesti.
6. Comunicazioni
Le richieste relative agli ordini, ai servizi disponibili o al trattamento dei dati personali possono essere inviate utilizzando i recapiti riportati in questa pagina.
Le comunicazioni vengono gestite durante gli orari di assistenza indicati.
7. Legge applicabile
Le attività svolte tramite il sito sono disciplinate dalla legge italiana.
Qualora dovessero sorgere controversie non risolvibili mediante confronto tra le parti, sarà competente l'autorità giudiziaria italiana prevista dalla normativa vigente.
8. Contatti
Indirizzo
4190 E Wells Ln #34442
Hernando FL 34442
Stati Uniti
Telefono
+1 (315) 261-8121
Orario di assistenza
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Orario CET